دیجیتال مارکتینگ در دنیای امروز اصلی‌ترین عنصر برای رشد و توسعه کسب و کارها و بال و پر دادن به آنها به حساب می‌آید. این فرایند شامل به کارگیری تکنیک‌های بازاریابی در فضای آنلاین است که حوزه‌های مختلفی را تحت پوشش قرار می‌دهد. بازاریابی آنلاین یک ابزار قدرتمند برای برندها و کسب و کارهاست و باعث می‌شود ارتباط مداوم صاحبان کسب و کار با مشتریان حفظ شده و کاربران بیشتری را به سمت خود جذب کنند. از این رو تقریبا دیگر هیچ کسب و کاری نیست که تاثیر دیجیتال مارکتینگ بر فروش و سوددهی خود را انکار کند.
تاثیر تحولات جدید دیجیتال مارکتینگ بر کسب و کارها
از آنجایی که فضای آنلاین هیچ محدودیتی ندارد، دیجیتال مارکتینگ نیز نامحدود بوده و کسب و کارها همواره می‌توانند از آن برای توسعه و رشد خود استفاده کنند. در سال‌های اخیر تحولات جدید دیجیتال مارکتینگ تاثیر قابل توجهی بر کسب و کارها گذاشته و باعث شده استراتژی‌های بازاریابی و تبلیغات کسب و کارها متفاوت باشد. دیجیتال مارکتینگ چه تاثیری بر کسب و کار ما می‌گذارد و ما چگونه می‌توانیم از آن به سود خود استفاده کنیم؟
دیجیتال مارکتینگ بر خلاف روش‌های سنتی بازاریابی همواره در حال پیشرفت و تحول است و ابزارهای جدیدی برای آن معرفی می‌شود. ابزارهایی مثل سئو گوگل، شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات آنلاین، رسانه‌های دیجیتال هنوز هم توسط یک آژانس دیجیتال مارکتینگ مورد استفاده قرار می‌گیرند؛ اما ابزارهای جدیدی نیز مثل ربات‌های هوش مصنوعی و سایت‌های مربوط به آنها در این زمینه ظهور پیدا کرده‌اند که برنامه‌ها و استراتژی‌های بازاریابی کسب و کارها را تغییر داده‌اند.
جدیدترین تحولات دیجیتال مارکتینگ
دیجیتال مارکتینگ بر پایه آمار بازدیدها و تاثیر مستقیم آنها بر فروش عمل می‌کند؛ بنابراین هر روشی که بتواند تاثیرگذاری بر کاربران را بیشتر کند و منجر به افزایش فروش شود بر این حوزه موثر است. در ادامه به جدیدترین تحولات بازاریابی آنلاین که یک آژانس دیجیتال مارکتینگ حرفه‌ای از آنها برای رشد و توسعه بازارهای در دسترس خود استفاده می‌کند اشاره می‌کنیم:
هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگ
استفاده از هوش مصنوعی و یادگیری ماشین یکی از بزرگ‌ترین تحولات فناوری در قرن حاضر است که اگرچه مدت زیادی از عمر آن نمی‌گذرد، اما تاثیر قابل توجهی بر تمام کسب و کارها گذاشته است. این تکنولوژی به تحلیل داده‌ها، انتخاب استراتژی بازاریابی مناسب و تسهیل تولید محتوا کمک می‌کند و فرایندهای مارکتینگ را بهبود می‌بخشد.
کاربری متمرکز
طراحی رابط کاربری و تجربه کاربری مناسب یکی دیگر از خدمات جدیدی است که در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد. این خدمات به مشتریان باعث تمایز میان مشتریان شده و وفاداری آنها را برای کسب و کار به همراه دارد.
محتواهای چند رسانه‌ای و ترکیبی
استفاده از محتواهای چندرسانه‌ای برای جذب مخاطبان و ارائه محتوای جذاب تحول قابل توجهی در دیجیتال مارکتینگ ایجاد کرده که بر فروش کسب و کارها تاثیر مستقیم دارد. کسب و کارهایی که می‌خواهند در دیجیتال مارکتینگ موفقیت کسب کنند می‌بایست از چندین رسانه اجتماعی که بر یکدیگر تاثیر می‌گذارند استفاده کنند تا نتیجه دلخواه را دریافت کنند.
ارتباط هوشمند و اتوماسیون
استفاده از سیستم‌هایی که به صورت اتوماتیک برای ارتباط با مشتریان مورد استفاده قرار می‌گیرند نه نتها فرایند ارتباط کسب و کارها با مشتریانشان را تسهیل کرده، بلکه تاثیرگذاری این ارتباط را نیز بهبود بخشیده است. با ارسال پیام‌های مرتبط، هدفمند و شخصی سازی شده به صورت اتوماتیک، یک برند تصویر دیگری از خود در ذهن مشتریان ایجاد می‌کند. علاوه بر این امکان دریافت بازخورد مشتریان از طریق نرم افزارهایی مثل CRM و تغییر فرایندهای کسب و کار متناسب با نیاز آنها بسیار راحت‌تر شده است.
ضرورت بهره مندی از تحولات جدید دیجیتال مارکتینگ
دیجیتال مارکتینگ مرزهای سیاسی، اقتصادی و جغرافیایی را حذف کرده و با استفاده از تکنولوژی‌های ارتباطی طیف وسیعی از مشتریان بالقوه را به مشتریان بالفعل تبدیل می‌کند. هر چقدر که کسب و کارها بهتر از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ بهره ببرند و با تحولات آن هماهنگ باشند، مشتریان بیشتری را جذب می‌کنند؛ چرا که این نوع از بازاریابی کاملا بر اساس عرضه و تقاضاست و رشد در آن از الگوهای خاصی پیروی می‌کند.
تحولات جدید دیجیتال مارکتینگ باعث شده کسب و کارها با کمترین هزینه و سهولت بیشتری بازاریابی داشته باشند و سهم بیشتری از بازار را کسب کنند. به کمک این ابزارهای جدید مشتریان تنها با چند کلیک وارد صفحه خرید می‌شوند و قبل از اینکه به چیزی فکر کنند اقدام به خرید می‌کنند. با این حال استفاده از این ابزارهای متنوع کار هر کسی نیست و یک آژانس دیجیتال مارکتینگ حرفه‌ای قادر است از آنها بهره ببرد؛ آژانسی که همگام با آخرین تغییرات دیجیتال مارکتینگ فعالیت می‌کند.
آیا می‌توان تحولات جدید دیجیتال مارکتینگ را نادیده گرفت؟
تحولات جدید دیجیتال مارکتینگ یک سری اصول خاص نیستند که توسط یک سازمان یا شرکت مشخص معرفی شوند. این تحولات توسط جمع تمام کاربران و به طور کلی اینترنت ایجاد شده‌اند. بنابراین راه فراری برای بهره مندی از آنها نیست؛ حتی در صورتی که هنوز از ابزارهای جدید دیجیتال مارکتینگ استفاده نکرده‌اید اما وضعیت قابل قبولی دارید، در آینده ممکن است این وضعیت را به خطر بیندازید. در دنیایی که روز به روز همه چیز به سمت تکنولوژی و ابزارهای دیجیتال پیش می‌رود، همگام شدن با تحولات یک ضرورت است.
در صورتی که می‌خواهید دیده شوید، توجه کاربران را جلب کنید و بر مشتریانی که قصد خرید دارند تاثیر بگذارید، باید از پیشرفت‌های دیجیتال مارکتینگ عقب نیفتید. بنابراین توصیه می‌شود با همکاری آژانس دیجیتال مارکتینگ راتین از جدیدترین تغییرات دیجیتال مارکتینگ آگاه شوید و از آنها به نفع خود استفاده کنید. علاوه بر این این تحولات اصلا منفی نیستند و نه تنها کار شما را ساده‌تر می‌کنند، بلکه هزینه‌ها را نیز کاهش می‌دهند.
تحولات جدید دیجیتال مارکتینگ چه مزایای برای کسب و کارها دارد؟
در صورتی که از جدیدترین تحولات دیجیتال مارکتینگ عقب بمانید، مثل این است که بخواهید با درشکه یک مسیر طولانی را طی کنید. علاوه بر ضرورت‌های پیروی از تحولات جدید دیجیتال مارکتینگ، این تغییرات مزایایی نیز دارند که بد نیست با آنها آشنا شوید.
به تمام مشتریان دسترسی دارید
با استفاده از ابزارهای جدید دیجیتال مارکتینگ دسترسی بیشتری به مشتریان دارید و می‌دانید که آنها دقیقا کجا به دنبال محصولات و خدمات مورد نظر خود هستند. مشتریان همواره اولین افرادی هستند که به دنبال استفاده از ابزارهای موثرتر و راحت‌تر هستند؛ پس چرا شما از این ابزارها برای جذب آنها استفاده نکنید؟
هزینه‌ها کاهش می‌یابد
تحولات جدید دیجیتال مارکتینگ به سمتی پیش رفته‌اند که با حداقل هزینه بیشترین تاثیرگذاری را برای جذب کاربران داشته باشند. شما می‌توانید متناسب با بودجه خودتان از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ استفاده کنید و هزینه اضافی پرداخت نکنید.
رقبایتان را پشت سر می‌گذارید
در صورتی که در دیجیتال مارکتینگ تجربه داشته باشید، حتما متوجه شده‌اید که رقبایتان دائما در حال نوسان هستند و شما باید برای پیشی گرفتن از آنها همواره در تلاش باشید. تحولات جدید دیجیتال مارکتینگ این رقابت را برای شما ساده‌تر کرده و باعث می‌شودآنها را پشت سر بگذارید. علاوه بر این باید توجه داشته باشید رقبایی دارید که ممکن است از این تحولات زودتر به نفع خود استفاده کنند و شما از غافله جا بمانید.
ارتباط مستقیم با مشتریان
دیجیتال مارکتینگ همواره به سمتی پیش می‌رود که برندی را تقویت کند که در کسب رضایت مشتریان موفق‌تر است. بنابراین شما می‌توانید از این به نفع خود استفاده کنید و ارتباط موثرتری با مشتریان داشته باشید؛ این کار امکان ایجاد تغییرات متناسب با نیاز مشتریان را برای شما فراهم می‌کند و از آنها مشتریانی راضی و وفادار می‌سازد.
برای بهره مندی از این مزایا کافی است مارکتینگ کسب و کار خود را به آژانس دیجیتال مارکتینگ راتین بسپارید و از جدیدترین و پر بازده‌ترین خدمات برای جذب مشتریان استفاده کنید.
