پس از دریافت گزارشاتی مبنی بر بروز برخی از مشکلات از قبیل “بوت لوپ” در گوشی‌های “شیائومی، پوکو و ردمی” پس از به‌روزرسانی سیستم عامل دستگاه‌ها، کمپانی شیائومی ضمن انتشار یک بیانیه رسمی بر روی حساب کاربری این کمپانی در شبکه اجتماعی X (توئیتر سابق) به وجود یک اشکال در به‌روزرسانی جدید افزونه MIUI اذعان کرد.
به ادعای این گروه از کاربران، پس از نصب این افزونه گوشی وارد یک چرخه بوت (یا به اصطلاح بوت لوپ) می‌شود و هیچ راه‌حلی به جز انجام ری‌ست فکتوری (بازگشت تنظیمات دستگاه به تنظیمات کارخانه) برای رفع این مشکل وجود ندارد. با استناد به گزارشات منتشرشده، این مشکل که تنها بر روی گوشی‌های هوشمند مجهز به رابط کاربری MIUI رؤیت می‌شود، توسط یک برنامه سیستم (System App) در به‌روزرسانی جدید MIUI ایجاد می‌شود.
با استناد به برخی از گزارشات ظاهراً شیائومی قصد انتشار نسخه جدید و به‌روزرسانی‌شده این برنامه سیستم برای کاربران گوشی‌های مجهز به رابط کاربری HyperOS را داشته، اما به اشتباه این به‌روزرسانی را در دسترس کاربران دستگاه‌های مجهز به رابط کاربری MIUI نیز قرار داده و در نتیجه این اشتباه سهوی، برخی از کاربران با مشکلات مربوط به ناسازگاری و بوت لوپ مواجه شدند.
در حالیکه کمپانی شیائومی در این بیانیه از مهار این مشکل خبر داد، تعداد محدودی از کاربران همچنان با مشکل لوپ بوت مواجه هستند. در حال حاضر انجام ری‌ست فکتوری در یکی از مراکز خدمات شیائومی تنها راه‌حل رفع این مشکل است و متأسفانه اتخاذ این راه‌حل “از دست رفتن تمامی داده‌های ذخیره‌شده بر روی دستگاه” را نیز با خود به همراه دارد!
منبع: Gsmarena
