اپل ماه گذشته از گوشی‌های پرچمدار آیفون ۱۸ پرو و آیفون ۱۸ پرو مکس با سیستم‌عامل iOS 27 رونمایی کرد. این شرکت اخیراً به‌روزرسانی iOS 27.0.1 را برای رفع یک باگ منتشر کرد که باعث ری‌استارت شدن گوشی‌ها هنگام ناموفق بودن احراز هویت Face ID می‌شد. با این حال، طبق گزارش‌های رو به افزایش، این به‌روزرسانی مشکل دیگری را که کاربران در جدیدترین آیفون‌ها با آن مواجه شده‌اند، برطرف نکرده است!
بر اساس گزارش‌های متعدد کاربران، این مشکل مربوط به صدای خش‌خش عجیبی است که از اسپیکرها شنیده می‌شود. توصیف‌ها از این صدا متفاوت است؛ از صدای خش‌خش و تق‌تق ضعیف گرفته تا صدای پاپ یا کلیک‌های تصادفی. به نظر می‌رسد این مشکل عمدتاً مربوط به اسپیکر مکالمه (بالایی) باشد و اسپیکر پایینی را درگیر نکند. هر دو مدل آیفون ۱۸ پرو و آیفون ۱۸ پرو مکس تحت تأثیر این اختلال قرار گرفته‌اند.
برخی افراد می‌گویند این صدای آزاردهنده را به‌طور مداوم می‌شنوند، در حالی‌که دیگران تنها هنگام استفاده از برنامه‌ها، پیمایش در وب‌سایت‌ها، دریافت اعلان‌ها، باز شدن کیبورد یا هنگام برقرار تماس از طریق شبکه همراه آن را می‌شنوند. در آیفون‌های آسیب‌دیده، روشن و خاموش کردن حالت هواپیما و همچنین تنظیم سریع روشنایی صفحه، ظاهراً باعث تحریک و ایجاد این صدا می‌شود.
برخی از کاربران تا جایی پیش رفته‌اند که آیفون ۱۸ پرو یا آیفون ۱۸ پرو مکس کاملاً نو خود را مرجوع کرده‌اند، اما دستگاه جدیدی که دریافت کرده‌اند دقیقاً همین مشکل را داشته است. هنوز مشخص نیست که آیا این یک مشکل نرم‌افزاری با قابلیت رفع آسان است یا یک نقص سخت‌افزاری بسیار جدی‌تر. اگر مورد اول باشد، انتظار می‌رود اپل با ارائه یک به‌روزرسانی جدید iOS آن را برطرف کند؛ اما اگر مورد دوم باشد، ممکن است نیاز به فراخوان و جمع‌آوری دستگاه‌ها باشد. در هر صورت، اپل هنوز این مشکل را به رسمیت نشناخته است.
منبع: Gsmarena
