سامسونگ الکترونیک در پی دریافت صدها گزارش آتشسوزی، 1.12 میلیون دستگاه اجاق برقی فروختهشده در ایالات متحده آمریکا در طی سالهای 2013 تا 2024 میلادی را فرخوانی کرد. با توجه به گزارشات به نظر میرسد ایجاد حریق توسط شیر/ ولومهای جلویی حساس و معیوب اجاقهای برقی سامسونگ که در اثر تماس جزئی اشیاء نزدیک به اجاق یا دست و بدن افراد (خصوصاً کودکان) و حیوانات خانگی با خود بهصورت تصادفی فعال میشوند، صورت میگیرد.
براساس اطلاعیه کمیسیون ایمنی محصولات مصرفی ایالات متحده آمریکا (CPSC)، شیرهای معیوب اجاقهای برقی سامسونگ در ایجاد حدود «250 حادثه آتشسوزی» نقش داشتهاند که حداقل در 18 مورد آنها خسارات قابلتوجهی به املاک مالکان این اجاقها وارد شده است. همچنین این آتشسوزیها منجر به ایجاد جراحات در حدود 40 نفر، که 8 نفر از آنها به مراقبتهای پزشکی جدی نیاز دارند، شده است. این در حالی است که در طی بروز این حوادت، 7 حیوان خانگی نیز جان خود را از دست دادهاند.
سامسونگ مسئولیت این نقص را بهصورت کامل برعهده گرفته و برای جلوگیری از روشن شدن تصادفی این اجاقها، «قفل و روکش محافظ شیر» را بهصورت رایگان در اختیار مالکان اجاقهای معیوب قرار میدهد. همچنین این کمپانی با ارائه یک ویژگی جدید در اپلیکیشن مدیریت لوازم خانه هوشمند اسمارت تینگز (SmartThings) در زمان روشن شدن اجاق، به مالکان اجاقهای متصل به شبکه وایفای هشدار میدهد.
شماره مدل اجاقهای برقی معیوب سامسونگ به شرح زیر است:
NE58K9430SS/AA | NE58R9311SS/AA | NE63CB831512AA | NE63BB871112AA | NE58K9500SG/AA |
NE58N9430SG/AA | NE63T8111SG/AA | NE63BB851112AA | NE63T8711SG/AA | NE58F9710WS/AA |
NE58R9431SG/AA | NE63T8111SS/AA | NE63T8511SG/AA | NE63T8711SS/AA | NE58K9850WS/AA |
NE58R9431SS/AA | NE63T8311SG/AA | NE63T8511SS/AA | NE63T8711ST/AA | NE58K9850WG/AA |
NE58R9431ST/AA | NE63T8311SS/AA | NE63T8511ST/AA | NE63T8751SG/AA | NE58K9852WG/AA |
NE58F9500SS/AA | NE63BG8315SSAA | NE63A8711QN/AA | NE63T8751SS/AA | NE58H9950WS/AA |
سامسونگ به مالکان این اجاقها توصیه کرده است برای جلوگیری از ایجاد احتمالی حریق احتیاط کرده و اقدامات بازدارنده زیر را انجام دهند:
- کودکان و حیوانات خانگی را از شیرهای اجاق گاز به دور نگه دارند.
- پیش از خواب یا خروج از منزل، از خاموش بودن اجاق اطمینان حاصل نمایند.
- از قراردهی مواد اشتعالزا در اطراف یا بر روی اجاق بپرهیزند.
منبع: Gizmochina