یکی از صاحبان سامسونگ گلکسی S25 FE مدعی شده است که گوشی او در طول شب و هنگام شارژ منفجر شده است؛ حادثهای که یک اتاقخواب آسیبدیده، جراحات جزئی و تجربهای وحشتناک را برای این خانواده به همراه داشته است.
جزئیات این حادثه در یک پست ردیت (Reddit) همراه با چندین عکس از دستگاه نابودشده منتشر شد. به گفته این کاربر، او با شنیدن صداهای بلندِ ترقتوروق که در ابتدا شبیه به آتشبازی به نظر میرسید، از خواب بیدار شد. لحظاتی بعد، او متوجه شد گوشی که نزدیک تخت در حال شارژ بود، دچار فرار حرارتی (داغ شدن مهارناپذیر) شده است.
این کاربر میگوید گلکسی S25 FE با استفاده از کابل USB-C اصلی سامسونگ، به یک شارژر متفرقه ۲۰ واتی USB-PD متصل بوده است. همچنین گوشی درون یک کیف کلاسوری چرمی قرار داشت. طبق این روایت، دستگاه در نزدیکی محل خواب مالک گوشی و پسر ۸ سالهاش قرار داشته است.
این کاربر از سوختگی جزئی در ناحیه گردن و سوختن موهای خود خبر داد، در حالیکه دود ناشی از آتشسوزی در سراسر اتاق پخش شده بود. در نهایت با آتشنشانی تماس گرفته شد تا در محل حاضر شوند. تا زمان نگارش این گزارش، سامسونگ هنوز واکنش رسمی به این حادثه نشان نداده است.
یکی از جنبههای این داستان که بلافاصله بحثهای زیادی را در فضای مجازی به راه انداخت، وضعیت و لوازم جانبی مورد استفاده برای شارژ بود. برخی از کاربران به تشک و کیف چرمی به عنوان عوامل احتمالی تشدیدکننده اشاره کردند، چرا که هر دو میتوانند مانع از دفع موثر گرما شوند. با این حال، گوشیهای هوشمند مدرن دقیقاً با در نظر گرفتن چنین سناریوهایی طراحی میشوند.
گوشیهای هوشمند امروزی بهطور مداوم دمای باتری و قطعات داخلی را در حین شارژ نظارت میکنند. اگر دما از حد مجاز فراتر رود، انتظار میرود که سیستم شارژ، توان ورودی را کاهش دهد، سرعت شارژ را کم کند یا فرآیند شارژ را کاملاً متوقف کند. هر کسی که سرعت شارژ گوشی خود را دقیق بررسی کرده باشد، احتمالاً این فرآیند را از نزدیک دیده است؛ گوشیها معمولاً مدتها قبل از اینکه دما به سطوح خطرناک برسد، سرعت شارژ را محدود میکنند.
نکتهای که این گزارش را بسیار قابل توجه میکند این است که این اولین ادعا در مورد نقص باتری پرچمداران اخیر سامسونگ در سال جاری نیست. در اوایل سال ۲۰۲۶ نیز گزارشهای مجزایی درباره یک گلکسی S25 پلاس و یک گلکسی S24 منتشر شد که ادعا میشد تجربه مشابهی از نقص باتری داشتهاند. حتی حادثهای درباره گلکسی بادز FE نیز به طور گسترده گزارش شد که در آن، یک ایرباد هنگام استفاده در گوش منفجر شد و کاربر مدعی آسیب دائمی به شنوایی خود شد.
سامسونگ، شاید بیش از هر تولیدکننده دیگری در دنیای گوشیهای هوشمند، عواقب نقص فنی باتری را درک میکند. پس از بحران گلکسی نوت ۷ در سال ۲۰۱۶، گزارش شد که این شرکت برای بازگرداندن اعتماد کاربران، فرآیندهای تست باتری بسیار گسترده و بررسیهای امنیتی شدیدی را به خط تولید خود اضافه کرده است.
این حوادث یک سوال منطقی را ایجاد میکنند: اگر گوشیهای هوشمند مدرن مجهز به حسگرها و محافظهای شارژی هستند که دقیقاً برای جلوگیری از گرم شدن بیش از حد و خطرناک طراحی شدهاند، پس دقیقاً چه چیزی در اینجا خراب شده است؟ این در نهایت همان سوالی است که کاربران میخواهند به آن پاسخ داده شود و تنها یک بررسی دقیق و همهجانبه میتواند آن را حل کند.
منبع: Gizmochina
