در اتفاقی تکان‌دهنده و عجیب، یک زن ساکن در شان‌شی (Shanxi) چین در حالیکه در خواب به سر می‌برد، بر اثر انفجار آیفون 14 پرو مکس دچار سوختگی شدید شد! بر اساس گزارش رادیو و تلویزیون شان‌شی این حادثه در ساعت 6:30 صبح و در زمانی‌که مالک دستگاه در نزدیکی آیفون در حال شارژ خود خوابیده بود، رخ داده است. به گفته این زن، دست وی در حال غلت زدن در خواب و به‌صورت تصادفی به شعله‌های آتش برخورد کرد و به این ترتیب او با سوختگی دردناک از خواب بیدار و با صحنه‌ای از دود و آتش در اتاق خواب خود مواجه شد!
در ویدیوی به نمایش گذاشته‌شده در برنامه Hui Bang Mang که از وضعیت منزل این کاربر پس از وقوع آتش‌سوزی فیلم‌برداری شده است، آسیب‌های قابل‌توجهی از جمله «سوختن تخت‌خواب، سیاه شدگی دیوارهای آپارتمان بر اساس دود ناشی از اشتعال و سوختگی شدید آیفون 14 پرو مکس» به چشم می‌خورد.
با توجه به گزارشات منتشرشده در بررسی‌های اولیه به نظر می‌رسد این حادثه بر اثر وجود یک نقص در باتری دستگاه رخ داده باشد. این در حالی است که پیش از این، گزارشات متعددی از خطرات بالقوه شارژ کردن بدون نظارت دستگاه (مثلاً در هنگام خواب، که فرد هوشیار نیست) خصوصاً در مکان‌های قابل اشتعالی همچون «تخت‌خواب» به کاربران تمامی گوشی‌های هوشمند هشدار داده بودند!
این زن در سال 2022 میلادی آیفون 14 پرو مکس خود را خریداری کرده است که این مسئله به منزله خارج شدن گوشی وی از گارانتی است. با این حال او امیدوار است که پس از تعیین علت اصلی انفجار، هزینه‌های درمانی و خسارت واردشده به آپارتمان اجاره‌ای وی به او پرداخت شود.
واکنش اپل به این حادثه
تیم خدمات مشتریان اپل پس از اطلاع از رخ دادن این حادثه، ابراز نگرانی کردند. آن‌ها اظهار داشتند که صرف نظر از ابطال گارانتی دستگاه اپل برای دست‌یابی به علت اصلی وقوع این حادثه، به بازیابی و تجزیه و تحلیل وضعیت گوشی نیاز دارد. همچنین اپل با اذعان به وخامت این حادثه، از تعهد خود به بررسی هرگونه خطرات احتمالی ایمنی مرتبط با محصولات خود اطمینان خاطر داد. با این حال در حال حاضر همچنان مشخص نیست که آیا باتری موجود در گوشی، همان باتری اصلی اپل برای آیفون 14 پرو مکس بوده است یا اینکه کاربر پیش از وقوع این حادثه، تعمیراتی که ممکن است یکپارچگی دستگاه را به خطر بیندازند را بر روی گوشی خود انجام داده است.
در حالیکه علت اصلی وقوع این حادثه همچنان در دست بررسی است، یادآور می‌شویم که خطرات احتمالی مرتبط با شارژ دستگاه‌های الکترونیکی، خصوصاً گوشی‌های هوشمند، بسیار جدی بوده و از این رو مسائل امنیتی به هیچ‌عنوان نباید نادیده گرفته شوند!
در همین راستا کارشناسان به کاربران توصیه می‌کنند که گوشی‌های خود را در یک بازه زمانی طولانی مدت (مثلاً در هنگام خواب) به شارژر متصل نگذاشته و در هنگام شارژ نیز آن‌ها در اطراف مواد اشتعال‌زا یا دارای قابلیت اشتعال بالا (مثلاً ملحفه تخت) قرار ندهد. همچنین لازم به ذکر است که استفاده از شارژرهای اصلی و موردتایید سازمان‌های ناظر بر کیفیت محصولات و اجتناب از استفاده لوازم جانبی تولیدشده توسط کمپانی‌های شخص‌ثالث می‌تواند احتمال بروز این حوادث را تا حد زیادی کاهش دهد.
با این حال، غم‌انگیز است که بگوییم که این حادثه برای نخستین بار رخ نمی‌دهد و حوادث مرتبط با انفجار باتری گوشی‌های هوشمند بسیار گسترده‌اند! وقوع این سبک از حوادث اهمیت هرچه بیشتر «کنترل کیفیت در فرآیند توسعه و تولید محصول» و «توجه دقیق به استانداردهای ایمنی» را برجسته کرده و این امید را به ما می‌دهند که تولیدکنندگان در ساخت محصولات آتی خود با استفاده از فناوری‌های پیشرفته ایمنی کاربران را در اولویت خود قرار دهند و به این طریق احتمال وقوع این حوادث این چنینی را تا حد ممکن کاهش دهند.
در نهایت انتظار می‌رود که با مشخص شدن علت اصلی این حادثه، اپل هشدارهای ایمنی مرتبط را ارائه کرده و در صورت نیاز دستگاه‌های خراب را تعویض کند. در همین حال به کاربران توصیه می‌شود که در هنگام شارژ کردن دستگاه‌های خود احتیاط‌های لازم را به خرج داده و در صورت مشاهده هرگونه نشانه‌ای از وجود آسیب در باتری یا عملکرد ناصحیح دستگاه خود، آن را به تعمیرگاه‌های مجاز ارجاع دهند.
منبع: Gizmochina
