بانک ملی ایران در اطلاعیهای فوری نسبت به انتشار پیامهای جعلی در شبکههای اجتماعی با هدف کلاهبرداری از کاربران سامانه بام هشدار داد. اخیرا پیامی در پلتفرمهای اجتماعی دستبهدست میشود که در آن ادعا شده به دلیل نفوذ هکرها به سیستمهای بانک ملی، امنیت اپلیکیشن بام به خطر افتاده و کاربران باید برای حفظ حساب خود فورا یک نرمافزار جدید را از طریق لینک ارائهشده دانلود و نصب کنند.
تکذیب شایعه هک و تبیین شگرد کلاهبرداران
بانک ملی ایران ضمن تکذیب قاطعانه ادعای نفوذ به سامانههای خود اعلام کرد که این پیامها صرفا با هدف فیشینگ و سرقت اطلاعات بانکی طراحی شدهاند. هکرها در این روش با ایجاد رعب و وحشت و استفاده از نامهای رسمی سعی میکنند دسترسی کامل به گوشی هوشمند کاربران، پیامکهای بانکی و رمزهای یکبار مصرف (OTP) پیدا کنند که در نهایت منجر به تخلیه حسابهای بانکی میشود.
توصیههای امنیتی برای محافظت از داراییها
این بانک از تمامی مشتریان درخواست کرد جهت حفظ امنیت اطلاعات خود، نکات زیر را الزامی بدانند:
- پرهیز از باز کردن لینکهای ناشناس: بانکها هرگز نرمافزارهای رسمی خود یا فراخوانهای امنیتی را از طریق لینکهای غیررسمی در شبکههای اجتماعی یا پیامرسانها ارسال نمیکنند.
- دانلود اپلیکیشن تنها از منابع معتبر: تنها راه مطمئن برای نصب یا بهروزرسانی سامانه بام، مراجعه به سایت رسمی بانک ملی یا فروشگاههای معتبر نرمافزاری (مانند کافه بازار، مایکت و App Store) است.
- عدم افشای اطلاعات شخصی: هرگز اطلاعات حساس مانند رمز دوم، CVV۲ و تاریخ انقضای کارت خود را در سایتها یا اپلیکیشنهایی که از طریق پیامک ارسال شدهاند وارد نکنید.
بانک ملی ایران تاکید کرد که کاربران در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک در حساب خود یا دریافت پیامهای مشابه باید در کوتاهترین زمان ممکن موضوع را به پشتیبانی بانک یا پلیس فتا گزارش دهند تا از وقوع خسارات مالی گستردهتر جلوگیری شود.
هوشیاری کاربران در برابر روشهای نوین مهندسی اجتماعی اصلیترین سد دفاعی در برابر کلاهبرداریهای سایبری است.
