چرا اپل واچ زنگ نمیخوره؟ بررسی علل + راه حل

اپل واچ یکی از محبوب‌ترین ساعت‌های هوشمند دنیاست که نقش مهمی در مدیریت تماس‌ها و اعلان‌ها دارد. با این حال، بسیاری از کاربران با مشکلی مواجه می‌شوند که می‌پرسند چرا اپل واچ زنگ نمی‌خورد؟ این مشکل می‌تواند دلایل ساده‌ای مثل تنظیمات اشتباه یا دلایل پیچیده‌تر مثل اختلالات نرم‌افزاری داشته باشد. در این مطلب مهم‌ترین علت‌ها و روش‌های رفع این مشکل را بررسی می‌کنیم.

چرا اپل واچ زنگ نمی خورد؟

از اپل واچ می‌توان به عنوان یکی از جذاب‌ترین ساعت‌های هوشمند جهان یاد کرد. افراد بسیاری پس از بررسی قیمت و مشخصات مدل‌های متفاوت مانند قیمت اپل واچ سری ۱۱، اقدام به خرید این ساعت می‌کنند. اما یکی از مشکلاتی که برخی کاربران با آن مواجه می‌شوند، زنگ نخوردن ساعت هوشمند است. از مهم‌ترین دلایل بروز این مشکل می‌توان به موارد زیر اشاره کرد.

۱- فعال بودن حالت سایلنت

یکی از ساده‌ترین دلایل زنگ نخوردن Apple Watch فعال بودن حالت سایلنت است. در این حالت، ساعت هیچ صدای زنگی پخش نمی‌کند و فقط ممکن است ویبره داشته باشد یا حتی کاملاً بی‌صدا باشد. بسیاری از کاربران به صورت ناخواسته این حالت را فعال می‌کنند و تصور می‌کنند دستگاه دچار مشکل شده است.

راه‌حل

• با کشیدن صفحه به بالا وارد بخش Control Center شوید.
• بررسی کنید آیکون زنگ فعال یا غیرفعال باشد.
• اگر هلال ماه یا حالت بی‌صدا فعال است، آن را خاموش کنید.
• یک بار صدای اعلان را تست کنید تا از رفع مشکل اطمینان حاصل کنید.

۲- فعال بودن حالت Do Not Disturb یا Focus

حالت Do Not Disturb یا همان Focus یکی از رایج‌ترین دلایل عدم دریافت تماس‌ها در اپل واچ است. وقتی این حالت فعال باشد، تمام تماس‌ها و اعلان‌ها بدون صدا یا حتی بدون نمایش متوقف می‌شوند.

راه‌حل

• وارد بخش Control Center اپل واچ شوید.
• آیکون هلال ماه (Focus) را بررسی کنید.
• در صورت فعال بودن، آن را خاموش کنید.

البته باید بدانید که گاهی دلیل سؤال چرا اپل واچ زنگ نمیخوره به خود گوشی آیفون نیز باز می‌گردد. شما باید بخش Focus را در گوشی خود نیز بررسی کرده و در صورت روشن بودن آن را خاموش کنید.

۳- فعال بودن حالت هواپیما

چرا اپل واچ زنگ نمیخورد؟ دلیل دیگری که باعث بروز این مشکل می‌شود، فعال بودن حالت هواپیما در ساعت است. حالت هواپیما تمام ارتباطات بی‌سیم اپل واچ را قطع می‌کند و باعث می‌شود تماس‌ها اصلاً به ساعت نرسند.

راه‌حل

• وارد بخش Control Center شوید.
• آیکون هواپیما (Airplane Mode) را بررسی کنید.
• در صورت فعال بودن آن را غیر فعال کنید.

۴- خاموش بودن اعلان تماس‌ها

از خاموش بودن اعلان تماس‌ها می‌توان به عنوان پاسخ دیگری برای سؤال چرا اپل واچم زنگ نمیخوره یاد کرد. اگر اعلان تماس‌ها در تنظیمات غیرفعال باشد، اپل واچ هیچ واکنشی نسبت به تماس ورودی نشان نمی‌دهد. این مورد یکی از تنظیمات پنهان اما بسیار مهم است.

راه‌حل

• وارد Settings در اپل واچ شوید.
• بخش Notifications را باز کنید.
• گزینه Calls را فعال کنید.
• در آیفون نیز تنظیمات Watch app را بررسی کنید.

۵- تنظیم نبودن صدا و هشدارها

گاهی مشکل از سایلنت بودن نیست، بلکه صدای زنگ روی حداقل تنظیم شده است. در این حالت کاربر تصور می‌کند ساعت زنگ نمی‌خورد، در حالی که صدا بسیار ضعیف است.

راه‌حل

• وارد بخش Settings شوید.
• بخش Sounds & Haptics را باز کنید.
• در این قسمت، Alert Volume را افزایش دهید.
• حالت Haptic (ویبره) را نیز فعال کنید.

گاهی مشکل از خودِ صدای هشدار نیست، بلکه از فایل صدایی است که خودتان به صورت شخصی‌سازی شده برای اپل واچ انتخاب کرده‌اید. بعضی از این فایل‌ها در چند ثانیه اول هیچ صدایی ندارند، بنابراین طبیعی است که ابتدای هشدار چیزی شنیده نشود. پس در پاسخ به سؤال چرا اپل واچ دیر زنگ میخورد، باید به این نکته اشاره کرد.

۶- قطع یا ضعف اتصال آیفون و اپل واچ

برای عملکرد صحیح Apple Watch، اتصال پایدار با آیفون ضروری است. اگر بلوتوث یا ارتباط بین دستگاه‌ها قطع شود، تماس‌ها به ساعت نمی‌رسند. همچنین در صورت وجود اختلال به دلایلی مانند فاصله با گوشی یا هر مورد دیگری، تماس‌ها را با تأخیر مشاهده خواهید کرد که از این موضوع نیز می‌توان به عنوان پاسخ سؤال چرا اپل واچ دیر زنگ میخوره؟ یاد کرد.

راه‌حل

• بلوتوث آیفون را خاموش و روشن کنید.
• اتصال Wi-Fi را بررسی کنید.
• هر دو دستگاه را نزدیک هم نگه دارید.
• در صورت نیاز، دوباره دو دستگاه را Pair کنید.

۷- مشکلات نرم‌افزاری یا نیاز به آپدیت

گاهی علت مشکل چرا گاهی اپل واچ زنگ نمیخوره بسیار ساده‌تر از آن چیزی است که بتوانید تصور کنید. در واقع در برخی مواقع باگ‌های نرم‌افزاری یا به‌روز نبودن سیستم‌عامل باعث اختلال در اعلان‌ها و تماس‌ها می‌شوند.

راه‌حل

• وارد بخش Settings شوید.
• سپس وارد بخش General شوید در این بخش گزینۀ Software Update را انتخاب کنید.
• در صورت وجود آپدیت، آن را نصب کنید.
• سپس یک بار هر دو دستگاه را ری‌استارت کنید.

۸- فعال بودن حالت Theater Mode

حالت Theater Mode باعث می‌شود صفحه نمایش هنگام دریافت اعلان روشن نشود و در برخی موارد تصور می‌شود ساعت زنگ نمی‌خورد. این حالت برای جلوگیری از روشن شدن ناگهانی صفحه طراحی شده است.

راه‌حل

• بخش Control Center را باز کنید.
• آیکون ماسک (Theater Mode) را بررسی کنید.
• در صورت فعال بودن، آن را خاموش کنید.

۹- قفل بودن ساعت یا فعال بودن Passcode

اگر اپل واچ قفل باشد یا روی مچ به درستی تشخیص داده نشود، ممکن است اعلان‌ها به درستی نمایش داده نشوند. این موضوع به خصوص در زمان جدا بودن ساعت از دست رخ می‌دهد.

راه‌حل

• وارد بخش Settings شوید.
• بخش Passcode را بررسی کنید.
• گزینۀ Wrist Detection را فعال کنید.
• مطمئن شوید ساعت روی دست به درستی بسته شده است.

همچنین باید بدانید که برخی مواقع این مشکل به دلیل نامناسب بودن بند ساعت ایجاد می‌شود. در صورت اطمینان از این‌که بند ساعت نامناسب است، بهتر است با بررسی قیمت بند ساعت هوشمند، نسبت به خرید مدل مناسب آن اقدام کنید.

۱۰- تنظیمات آیفون مانند Silence Unknown Callers

گاهی مشکل از خود ساعت نیست، بلکه آیفون تماس‌ها را محدود می‌کند. قابلیت‌هایی مثل Silence Unknown Callers یا Focus می‌توانند مانع رسیدن تماس به ساعت شوند.

راه‌حل

• وارد Settings آیفون شوید.
• بخش Phone را بررسی کنید.
• گزینه Silence Unknown Callers را خاموش کنید.

در انتها و پس از بررسی سؤال چرا ساعت اپل واچ زنگ نمیخوره و روش‌های رفع آن، باز هم ساعت اپل واچ شما به درستی زنگ نمی‌خورد، بهتر است به یک متخصص مراجعه کنید. همچنین بد نیست بدانید که اپل واچ هماهنگی مناسبی با گوشی‌های اندرویدی مانند سامسونگ ندارد و در صورت استفاده از گوشی‌های اندرویدی بهتر است از ساعت‌های مناسب با این سیستم‌عامل مانند گلکسی واچ ۷ استفاده کنید.