آموزش رفع خطای Not Registered on Network در گوشی های سامسونگ!

گاهی اوقات ممکن است گوشی گلکسی شما به‌صورت ناگهانی اتصال خود به اینترنت را از دست داده و خطای “Not Registered on Network” را نشان دهد. در این حالت هیچ نیازی به نگرانی نیست، چرا که راه‌حل این مشکل آسان‌تر از چیزی است که فکرش را می‌کنید. این مطلب به شما کمک می‌کند تا این مشکل را به‌راحتی حل کنید. با اِروتِک همراه باشید.

1)  گوشی را روی حالت پرواز (َAirplane Mode) قرار داده و دوباره از آن خارج شوید!

وقتی خطای “Not Registered on Network” را دیدید، ابتدا باید حالت پرواز را فعال و سپس غیرفعال کنید. این راه آسان و ساده می‌تواند در بیشتر موارد مشکل را حل کند.

خطای “Not Registered on Network” معمولا بخاطر یک مشکل در شبکه اینترنت اپراتور موبایل شما ظاهر می‌شود. فعال و غیرفعال کردن حالت پرواز در گوشی سامسونگ شما باعث می‌شود که گوشی از شبکه قطع شده و دوباره در آن ثبت شود که احتمالا این اتفاق مسئله را حل می‌کند.

در بخش تنظمیات سریع (Quick Settings) روی آیکون هواپیما ضربه بزنید تا حالت پرواز روی گوشی گلکسی شما فعال شود.

به غیر از این کار، شما می‌توانید به بخش تنظیمات (Settings) و سپس اتصالات (Connections) بروید و گزینه حالت هواپیما (Airplane mode) یا Flight mode را فعال کنید. حالا یک دقیقه صبر کنید و بعد حالت هواپیما را غیرفعال کنید. آن‌گاه گوشی شما باید در چند ثانیه به اینترنت متصل شود.

2) سیم‌کارت را غیرفعال کرده و سپس دوباره فعال کنید!

اگر فعال و غیرفعال کردن حالت پرواز کار نکرد، غیرفعال کردن و دوباره فعال کردن سیم‌کارت برای رفع ارور “Not Registered on Network” را امتحان کنید. گاهی اوقات، ممکن است مشکلی که باعث از دست رفتن اتصال موبایلتان می‌شود، از گوشی شما باشد و از نه از طرف اپراتور موبایلتان!

در چنین مواردی، شما باید سیم‌کارت را برای چند ثانیه غیرفعّال کنید تا ببینید کمکی می‌کند یا نه.

1. روی گوشی گلکسی خود، به تنظیمات (Settings) > اتصالات (Connections) > مدیریت سیم‌کارت (SIM manager) بروید.
2. سیم‌کارتی که می‌خواهید را غیرفعال کنید. این عمل را با ضربه روی گزینۀ خاموش کردن (Turn off) در پیامی که بالا می‌آید، تأیید کنید.
3. حداقل برای یک دقیقه صبر کنید و بعد سیم‌کارت را دوباره فعال کنید. دوباره، عملتان را با انتخاب روشن کردن (Turn on) در پیامی که روی گوشی می‌آید تأیید کنید.

این روش اگر شما در صورتی که شما به‌جای سیم‌کارت فیزیکی از سیم‌کارت مجازی استفاده کنید هم جواب می‌دهد. ممکن است چند لحظه‌ای طول بکشد تا گوشی سامسونگ شما دوباره روی شبکۀ اینترنت ثبت شود.

3) سیم‌کارت را دوباره وارد گوشی کنید!

اگر مرحلۀ قبل، یعنی غیرفعال و فعال کردن سیم‌کارت روی گوشی را انجام دادید و نتیجه نداد، باید خارج کردن و دوباره وارد کردن سیم‌کارت به گوشی را هم امتحان کنید. مخصوصا اگر گوشی سامسونگ‌تان بعد از اینکه محکم به زمین خورده باشد، شروع به نمایش ارور “Not Registered on Network” کرده است، باید این روش را امتحان کنید. تکان ناشی از زمین خوردن می‌تواند باعث شده باشد که سیم‌کارت ارتباطش را با دستگاه خواننده‌اش از دست داده باشد که سبب از بین رفتن اتصال اینترنت شود.

پیش از وارد کردن دوبارۀ سیم‌کارت، نقاط تماس آن و خشاب سیم‌کارت گوشی را کامل تمیز کنید. این کار می‌تواند کمک کند که هر زائده‌ای که باعث مشکل اینترنت شده دور ریخته شود.

4) گوشی خود را ری‌استارت کنید!

اگر خوشبین باشیم، یکی از سه راهکار بالا باید کار کند و گوشی سامسونگ شما دیگر خطای “Not Registered on Network” را نشان ندهد؛ اما اگر این اتفاق رخ نداد، دستگاه را ری‌استارت کنید.

این کار می‌تواند هر باگ پنهان یا مشکل نرم‌افزاری که مانع اتصال گوشی به اینترنت می‌شود را رفع کند. در برخی موارد، اگر حجم سنگینی از تجمع درخواست‌های مرتبط با شبکۀ اینترنت وجود داشته باشد، ری‌استارت کردن می‌تواند به گوشی شما کمک کند که روی شبکه قرار گیرد.

1. پنل تنظیمات سریع (Quick settings) را با کشیدن دو انگشت خود به پایین باز کنید و دکمه خاموش و روشن را که در گوشه راست و بالا کنار دکمه تنظیمات قرار دارد را بزنید.
2. از آن‌جا، راه‌اندازی مجدد (Restart) را بزنید تا گوشی شما دوباره به کار بیفتد.

هنگامی که گوشی دوباره به کار افتاد، دو دقیه صبر کنید تا ببینید که به اپراتورموبایلتان متصل می‌شود یا نه.

5) یک سیم‌کارت دیگر را امتحان کنید!

در برخی موارد، مسئله ممکن است مربوط به گوشی یا اپراتور اینترنت شما نباشد، بلکه مربوط به سیم‌کارتتان باشد. اگر سیم‌کارتتان بیش‌تر پنج سال سن دارد، ممکن است به طور غیرمنتظره‌ای درست کار نکند. همچنین تغییری در تنظمیات از سمت اپراتور شما ممکن است سیم‌کارت را بلااستفاده کرده باشد و همین هم موجب خطای “Not Registered on Network” شود.

برای اینکه مطمئن شوید که این مشکل از سیم‌کارتتان نیست، یک سیم‌کارت دیگر وارد گوشی کنید و ببینید که آیا آن به اینترنت متصل می‌شود یا نه. برای از بین بردن سایر امکان‌ها هم تلاش کنید از سیم‌کارتی از همان اپراتور استفاده کنید. اگر اتصال اینترنت گوشی گلکسی شما برقرار شود، یعنی سیم‌کارت قدیمی شما مشکل دارد و وقتش است که آن را عوض کنید.

6) تنظیمات شبکه اینترنت را ریست کنید!

اگر خطای “Not Registered on Network” حتی بعد از گذاشتن دوبارۀ سیم‌کارت و ری‌استارت کردن گوشی گلکسی نشان داده می‌شد، گزینۀ بعدی شما ریست کردن تنظیمات شبکه اینترنت است. این ریست کردن باعث نمی‌شود که دستگاه سامسونگ شما به حالت کارخانه برگردد. در مقابل، فقط تنظیمات شبکه اینترنت مانند تنظیمات اینترنت سیم‌کارتو تنظیمات مرتبط با وای‌فای به حالت کارخانه بازمی‌گردند.

خوشبختانه، روی یک گوشی گلکسی شما می‌توانید تنظیمات وای‌فای، بلوتوث و اینترنت موبایل را تک‌تک ریست کنید. پس می‌توانید که تنظیمات اینترنت موبایل را روی گوشی خود به حال پیش‌فرض برگردانید، بدون اینکه روی تنظمیات وای‌فای و بلوتوث شما تأثیر بگذارد.

1. تنظیمات (Settings) را باز کنید و به مسیر عمومی (General) > مدیریت (management) > بازگردانی تنظیمات (Reset) بروید.
2. از منویی که باز می‌شود، بازگردانی تنظیمات شبکه موبایل (Reset mobile network settings) را انتخاب کنید. برای تأیید انتخابتان بازگردانی تنظیمات (Reset settings) را بزنید.
3. سپس، پین گوشی را برای احراز هویت وارد کنید.

پس از ریست کردن تنظیمات، برای یک یا دو دقیقه صبر کنید و سپس اتصال گوشی به اینترنت را بررسی کنید.

7) مطمئن شوید که اپراتور موبایلتان قطع نشده باشد!

بعضی اوقات، ممکن است مشکل از گوشی شما نباشد، بلکه از اپراتور موبایلتان باشد. ممکن است اپراتور دچار قطعی شده باشد یا برج مخابراتی منطقۀ شما از کار افتاده باشد و همین سبب نمایش خطای “Not Registered on Network” گردد.

اگر همۀ راه‌حل‌های بالا را امتحان کرده‌اید و هنوز هم نمی‌توانید گوشی گلکسی خود را به اینترنت متصل کنید، به دنبال گزارش‌های مختلف روی شبکه‌های اجتماعی بگردید که ببینید اپراتور موبایل شما دچار یک قطعی شده یا نه. این گزارش‌ها را می‌توانید از سایت‌هایی چون Downdetector هم پیدا کنید.

اگر قطعی‌ای در شبکۀ اینترنت وجود داشته باشد تنها گزینه‌ای که دارید این است که صبر کنید. چون در آن صورت، شما هیچ‌کاری نمی‌توانید برای خطای “Not Registered on Network” روی گوشی گلکسی خود انجام دهید. وقتی اپراتور شما مشکل را از سمت خود حل کند، خود‌به‌خود این ارور از بین می‌رود.

پس از امتحان کردن مراحل بالا، گوشی گلکسی شما احتمالا باید ارور “Not Registered on Network” را نشان ندهد. اگر مشکل ادامه پیدا کند، ممکن است مربوط به یک عیب سخت‌افزاری روی گوشی شما باشد. شما می‌توانید با وارد کردن سیم‌کارتتان به یک گوشی دیگر از این مورد اطمینان پیدا کنید.

اگر سیم‌کارت کار می‌کرد، تقصیر از گوشی شماست. حالا تنها راه‌حل شما این است که آن را به یک مرکز خدمات دارای مجوز ببرید تا تعمیر شود. به غیر از این کار، شما می‌توانید دستگاه خود را با یک گوشی دیگر تعویض کنید.

منبع: Makeuseof