مدارک خودرو را چطور آنلاین مشاهده کنیم؟

در گذشته و پیش از آنلاین شدن زیرساخت‌های بسیاری از نهادها و سازمان‌های دولتی، تنها راه برای استعلام مدارک خودرو، مراجعه حضوری به دفاتر پلیس ۱۰+، دفاتر ثبت اسناد یا پیشخوان دولت بود. روندی که به‌خصوص در شهرهای بزرگ وقت‌گیر بود و از سویی هزینه رفت‌وآمد را نیز علاوه بر هزینه دریافت خدمات به متقاضی تحمیل می‌کرد. همچنین با توجه به صف‌های نسبتا طولانی یا مشکلات سیستمی مراکز، حتی احتمال عدم دریافت به‌موقع مدارک و نیاز به مراجعه مجدد در روزهای دیگر نیز وجود داشت.

در سال‌های اخیر رفته‌رفته استعلام مدارک خودرو نیز شکل آنلاین به خود گرفته است. سامانه‌هایی نظیر راهور ۱۲۰، سامانه رسمی پیشخوان دولت و نیز چندین پلتفرم خصوصی معتبر، استعلام و مشاهده مدارک خودرو را بیش از هر زمان دیگری آسان کرده‌اند. عملکرد بسیار سریع‌تر، هزینه کمتر، سهولت بیشتر و عدم محدودیت زمانی و مکانی از مهم‌ترین مزایایی هستند که این پلتفرم‌ها با خود به‌همراه آورده‌اند.

در ادامه نحوه استعلام مدارک خودرو از سامانه‌های دولتی و یکی از بهترین سامانه‌های خصوصی را شرح می‌دهیم.

استعلام مدارک خودرو از سامانه پلیس راهور

کامل‌ترین سامانه دولتی برای مشاهده و استعلام مدارک خودرو، سامانه پلیس راهور ناجا یا راهور ۱۲۰ است. در این سامانه که تنها نسخه وب‌سایت دارد، می‌توانید انواع مدارک مرتبط با خودروی خود و سوابق آن نظیر سند، برگ سبز، بیمه، اصالت خودرو، گواهینامه، خلافی و … را استعلام کنید. این سامانه هزینه‌ای نیز برای این منظور دریافت نمی‌کند.

برای استفاده از راهور ۱۲۰، پس از ورود به وب‌سایت به بخش استعلام مدارک خودرو رفته و ابتدا در سامانه سخا (سامانه خدمات الکترونیک قضایی) با ارائه شماره تلفن و کد ملی خود احراز هویت کنید؛ فرآیندی که ممکن است چند دقیقه‌ای هم زمان ببرد. پس از دریافت کد تایید، باید وارد حساب کاربری خود شده و با ارائه شماره پلاک و کد VIN یا شاسی نسبت به استعلام سند و کارت خودرو یا دیگر مدارک موردنظرتان اقدام کنید.

استعلام مدارک خودرو از سامانه خدمات الکترونیک دولت

برخی مدارک خودرو نیز از سامانه خدمات الکترونیک دولت به آدرس my.gov.ir قابل‌مشاهده هستند. برای استفاده از آن هم ابتدا باید مشابه سایت راهور ۱۲۰ ثبت‌نام و احراز هویت کنید. پس از آن باید به بخش پلیس راهور سامانه رفته و اطلاعات خودروی خود را وارد نمایید. مدارک قابل استعلام از این سامانه شامل برگ سبز، کارت خودرو، بیمه‌نامه، وضعیت خلافی، معاینه فنی، کارت سوخت و ممنوعیت‌های قضایی و حقوقی خودرو هستند.

استعلام مدارک خودرو با اپلیکیشن پلیس من

دو سامانه قبلی، اپلیکیشن موبایل نداشتند؛ بنابراین اگر ترجیح می‌دهید از گوشی تلفن همراه‌تان برای استعلام مدارک خودرو استفاده کنید، اپلیکیشن پلیس‌من می‌تواند مفید واقع شود. این اپلیکیشن رسمی و دولتی است و از طریق آن می‌توانید برخی مدارک و سوابق خودرو مانند سابقه تصادفات، خلافی، وضعیت توقیف و اطلاعات مالکیت آن را استعلام کنید.

همچنین برخلاف دو سامانه راهور ۱۲۰ و پیشخوان دولت، استفاده از سامانه پلیس‌من معمولا نیازمند پرداخت هزینه‌ای هرچند اندک است. از این سامانه برای دریافت نوبت تعویض پلاک و معاینه فنی هم می‌توانید استفاده کنید. توجه کنید که برای نوبت دهی تعویض پلاک هم این مدارک را باید همراه داشته باشید و به همین دلیل انقدر ضروری است.

استعلام مدارک خودرو از سامانه آیتول

در حال حاضر، جامع‌ترین سامانه خصوصی برای استعلام مدارک خودرو و بسیاری دیگر از خدمات مربوطه، آیتول (itoll) است. این پلتفرم که در قالب دو نسخه وب‌سایت و اپلیکیشن، خدمات خود را ارائه می‌دهد، از نظر جامعیت اطلاعات، مشابه پلیس راهور عمل می‌کند، اما مزیت مهم آن، تضمین نمایش آنی و بدون تاخیر اطلاعات است؛ مشکلی که در سامانه‌های دولتی، بعضا باعث بروز مشکلات قانونی و حقوقی شده و از سویی می‌تواند بسیاری از فرآیندها نظیر تعویض پلاک، آزادسازی خودرو از پارکینگ و… را با تاخیر و هزینه‌های اضافی مواجه کند.

مزیت مهم دیگر آیتول، رابط کاربری ساده آن، چه از طریق اپلیکیشن و چه از طریق وب‌سایت است. برای استفاده از این سامانه نیازی به ثبت‌نام و احراز هویت قبلی ندارید. تنها کافی است اطلاعات اولیه خودرو نظیر شماره پلاک، شماره VIN و کد ملی خود را در دسترس داشته باشید.

مدارک و سوابق قابل استعلام در آیتول

از جمله مدارک و سوابق قابل استعلام در آیتول می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• اصالت و سوابق خودرو با بارکد یا شماره برگ سبز خودرو با جزئیاتی مانند سوابق شکایات، بدهی‌ها و سوابق بیمه
• کارت و سند خودرو با شماره پلاک و جزئیاتی نظیر بارکد پستی کارت خودرو، وضعیت کارت و وضعیت سند
• وضعیت گواهینامه با کد ملی
• بیمه شخص ثالث و بیمه بدنه
• گواهی معاینه فنی
• خلافی خودرو
• عوارض آزادراهی
• عوارض سالیانه شهرداری

هر کدام از این خدمات در آیتول بخش‌های جداگانه‌ای دارند. به‌عنوان مثال، برای مشاهده وضعیت گواهینامه، کارت و سند باید به بخش استعلام مدارک و خودرو بروید. برای دیدن وضعیت معاینه فنی خودروی خود و مدارک مربوط به آن هم میتوانید به اینجا مراجعه کنید.

مقایسه آیتول و سامانه های دولتی استعلام مدارک خودرو

به‌طور‌کلی، سامانه آیتول از جنبه‌های متعددی نسبت به سامانه‌های دولتی برتری دارد. مهم‌ترین آن‌ها جامعیت بیشتر خدمات است که کاربر را از مراجعه به سامانه‌های متفاوت بی‌نیاز می‌کند. همان‌طور که قبلا گفتیم، این سامانه اطلاعات به‌روزتر و دقیق‌تری هم دارد. کاربری ساده‌تر و سریع‌تر، خطاهای کمتر حین انجام عملیات، پشتیبانی ۲۴ ساعته، دسترسی به سوابق استعلام و هزینه اندک از دیگر نقاط قوت آیتول هستند.

نحوه استعلام مدارک خودرو با آیتول

برای استعلام مدارک و اسناد خودروی خود یا خودرویی که قصد خرید آن را دارید، کافی است وارد وب‌سایت آیتول شده و از بخش «استعلام مدارک و خودرو»، خدمت مورد نظر خود را انتخاب کنید. به‌عنوان مثال، روی «کارت و سند خودرو» کلیک کنید. اطلاعات کادرهای صفحه بعد را وارد نمایید و روی «تایید و ادامه» کلیک کنید. هزینه استعلام مدارک را بپردازید و اطلاعات موردنیاز خود را مشاهده کنید.

جمع‌بندی

در موارد متعددی ممکن است به استعلام فوری و مشاهده مدارک و سوابق خودروی خود نیاز داشته باشید؛ تعویض پلاک، آزادسازی خودرو، صدور گواهی‌نامه، درخواست صدور مجدد مدارک یا بیمه‌نامه جدید از جمله این موارد هستند. برای این منظور، چند سامانه دولتی و خصوصی در دسترس هستند. پیشنهاد می‌کنیم برای دریافت سریع، دقیق و جامع همه مدارک و سوابق خودرو، وارد سامانه آیتول شوید.